A continuación se explica como se realiza el proceso de compra a través de nuestro sitio, tenga en cuenta las restricciones, formas de pago y los días necesarios para procesar y despachar su orden antes de realizar cualquier compra.
Cualquier duda puede comunicarse con nosotros al correo electrónico soporte@planetanitro.com
Restricciones :
Planeta Nitro ofrece una gran cantidad de productos a la venta, tenga en cuenta las siguientes restricciones antes de comprar :
- Solo se ofrece el servicio de Tienda para el territorio Colombiano
No se aceptan ordenes Internacionales - Actualmente solo se cuenta con Pagos a través de Giros por Efecty
No se aceptan Tarjetas de Crédito o Cheques - El valor de Envío incluye el manejo y empaque, como también el valor del Giro
- Los pedidos verificados los días Viernes serán enviados el día Lunes
Proceso de Compra :
Estos son los pasos que se deben seguir para realizar compras a través de nuestro sitio :
- Visite la pagina de Productos para conocer la oferta actual y la disponibilidad de los mismos
- Coloque los productos a comprar y actualice las Cantidades en el Carro de Compras
- Vaya a la pagina “Realizar Pedido” y suministre la información personal y dirección de Facturación y Envío
- A continuación se le darán las instrucciones para realizar el pago a través de un Giro de Efecty en puede realizar en cualquier oficina de Servientrega, el pago se cebe realizar en los próximos dos días hábiles, si no es así la orden sera cancelada.
- Enviar un correo a soporte@planetanitro.com alertando sobre el envío del Giro
- En nuestras oficinas se verifica el pedido y el monto girado y se procede a empacar los productos (1-2 Dias)
- Los productos son enviados a traves de Servientrega (2-3 Dias)
Pagos :
Actualmente solo se cuenta con la modalidad de Giro a través de Efecty, no se aceptan Tarjetas de Credito o Cheques.
Al momento de realizar el pedido se envia un correo con las instrucciones para realizar el Giro, nuestros precios ya incluyen el costo del giro por lo cual se debe realizar el siguiente calculo para obtener la cantidad correcta.
Giro = (Total Pedido + Valor Envio – 3000) * 0.96
En Efecty se debe hacer un giro por este valor y pagar el servicio que tiene un costo de 3000 + el cuatro por ciento del valor del giro.
Ejemplo :
Pedido :
1 Micro Terrain Titan Hornet Negro : 45.000
1 Micro Terrain Titan Fox Mini Azul : 45.000
Valor Pedido : 90.000
Envío : 10.000
Total a Pagar : 100.000
Calculo del Giro :
Cantidad a Girar = (Valor Pedido + Envio – 3.000) * 0.96 = (90.000 + 10.000 – 3.000) * 0.96 = 93.120
Al momento de hacer el giro Efecty cobra 3.000 por el servicio y 4% sobre el giro :
93.120 + (93.120 x 0.04) + 3.000 = 100.000
Envios :
Los envios se hacen a traves de la empresa Servientrega, se entrega numero de guia y el envio puede demorarse de dos a tres dias.
